ΝΟΜΟΣ ΒΟΙΩΤΙΑΣ
ΔΗΜΟΣ ΛΕΒΑΔΕΩΝ
Λιβαδειά 2.12.2020
Δελτίο Τύπου
Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων από το ΚΕΠ Λιβαδειάς με τηλεδιάσκεψη «MyKEPlive».
Ο Δήμος Λεβαδέων ενημερώνει ότι το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) Λιβαδειάς εντάχθηκε στο πρόγραμμα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων «MyKEPlive» για τη διοικητική πληροφόρηση και τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεών τους μέσω τηλεδιάσκεψης (βιντεοκλήσης), χωρίς να είναι αναγκαία η φυσική μετάβαση τους στο ΚΕΠ.
Οι υπηρεσίες που παρέχονται από τη διαδικτυακή πλατφόρμα «MyKEPlive» κατανέμονται και περιλαμβάνονται αναλυτικά στα παρακάτω θεματικά πεδία:
- Υπηρεσίες για πολίτες (Διοικητική πληροφόρηση – Διεκπεραίωση αίτησης, Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία)
- Υπηρεσίες για επιχειρήσεις
- Δημοτικές υπηρεσίες
Η εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων από ΚΕΠ με τηλεδιάσκεψη/ βιντεοκλήση γίνεται, μετά από προκαθορισμένο ψηφιακό ραντεβού που κλείνουν στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: https://www.gsis.gr/polites-epiheiriseis/ex-apostaseos-exypiretisi/mykeplive επιλέγοντας την ημέρα και την ώρα που επιθυμούν να εξυπηρετηθούν, καταχωρώντας τα παρακάτω στοιχεία:
- Το ονοματεπώνυμο του προσώπου που θα εξυπηρετηθεί με τηλεδιάσκεψη
- Την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email)
- Τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του
- Τη διεύθυνση επικοινωνίας του
Για την πρόσβαση στην πλατφόρμα διαδικτυακής ενημέρωσης & εξυπηρέτησης «MyKEPlive» οι πολίτες θα πρέπει να έχουν εγκαταστήσει την εφαρμογή Microsoft teams στον προσωπικό τους υπολογιστή, κινητό ή tablet, και να διαθέτουν κάμερα, είτε να επιλέξουν τη χρήση της εφαρμογής μέσω σελίδας φυλλομετρητή.
Το εγχειρίδιο χρήσης της υπηρεσίας «MyKEPlive» μπορείτε να δείτε εδώ.