Ο Δήμος Λεβαδέων σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η πολιτική αυτή εξηγεί με απλά λόγια ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο dimoslevadeon.gr και τις υπηρεσίες του, για ποιο σκοπό, για πόσο χρόνο τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε. Εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και ο ν. 4624/2019.
Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο:
Δήμος Λεβαδέων
Δημαρχείο Λιβαδειάς, Πλατεία Λάμπρου Κατσώνη, 321 31 Λιβαδειά
Τηλέφωνο: 22613 50801
Email: protocol@livadia.gr
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Ο Δήμος έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ/DPO), στον οποίο μπορείτε να απευθύνεστε για κάθε ζήτημα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα στοιχεία επικοινωνίας του εμφανίζονται στο τέλος αυτής της σελίδας.
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε και γιατί
Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για κάθε λειτουργία. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί εργαλεία στατιστικών επισκεψιμότητας, διαφημίσεις ή παρακολούθηση της συμπεριφοράς σας.
| Λειτουργία | Δεδομένα | Σκοπός |
|---|---|---|
| Περιήγηση στον ιστότοπο | Διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που ζητήθηκε, τύπος προγράμματος περιήγησης (αρχεία καταγραφής του διακομιστή) | Λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου, αντιμετώπιση επιθέσεων και σφαλμάτων |
| Φόρμα επικοινωνίας | Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικά), θέμα και κείμενο μηνύματος | Απάντηση στο αίτημά σας και διαβίβασή του στην αρμόδια υπηρεσία |
| Αναφορά προβλήματος | Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, περιγραφή, φωτογραφίες, σημείο στον χάρτη και διεύθυνση, κατηγορία | Καταγραφή, διερεύνηση και αποκατάσταση του προβλήματος, ενημέρωσή σας για την πορεία του |
| Σύνδεση με λογαριασμό Google ή Facebook | Όνομα, email και αναγνωριστικό λογαριασμού που μας διαβιβάζει ο πάροχος (με την άδειά σας) | Ταυτοποίηση του δημότη που υποβάλλει αναφορά και πρόσβαση στο ιστορικό των αναφορών του |
| Εντοπισμός θέσης (προαιρετικά) | Οι συντεταγμένες της συσκευής σας, μόνο όταν πατήσετε «Η θέση μου» και το επιτρέψετε στο πρόγραμμα περιήγησης | Συμπλήρωση του σημείου του προβλήματος στον χάρτη |
Νομική βάση
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον Δήμο (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ ΓΚΠΔ), στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων των δήμων [παραπομπή στις διατάξεις αρμοδιοτήτων, π.χ. ν. 3463/2006 και ν. 3852/2010 – να επιβεβαιωθεί από τον ΥΠΔ]. Για την ασφάλεια των συστημάτων (αρχεία καταγραφής) η επεξεργασία στηρίζεται επιπλέον στην υποχρέωση του άρθρου 32 ΓΚΠΔ (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄). Τον εντοπισμό θέσης τον ενεργοποιείτε εσείς και μπορείτε να τον αρνηθείτε χωρίς καμία συνέπεια.
Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα
- Οι αρμόδιοι υπάλληλοι του Δήμου που χειρίζονται το αίτημα ή την αναφορά σας.
- Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου [επωνυμία παρόχου, π.χ. Hostinger – χώρα διακομιστών], ως εκτελών την επεξεργασία με σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.
- Ο πάροχος email μέσω του οποίου αποστέλλονται τα μηνύματα της φόρμας και οι ειδοποιήσεις των αναφορών [πάροχος email του Δήμου].
- Η Google ή η Meta (Facebook), μόνο αν επιλέξετε να συνδεθείτε μέσω αυτών. Η σύνδεση γίνεται στη σελίδα του παρόχου και διέπεται από τους δικούς του όρους.
- Το OpenStreetMap Foundation (Ηνωμένο Βασίλειο), που παρέχει τους χάρτες και την αναζήτηση διευθύνσεων (Nominatim). Για να εμφανιστεί ο χάρτης, το πρόγραμμα περιήγησής σας ζητά απευθείας τα πλακίδια του χάρτη και, στη φόρμα αναφοράς, τη διεύθυνση του σημείου που επιλέξατε· έτσι το OpenStreetMap λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και τις συντεταγμένες του σημείου.
- Το YouTube (Google): οι μικρογραφίες των βίντεο φορτώνονται από διακομιστές της Google. Το βίντεο αναπαράγεται μόνο όταν πατήσετε «αναπαραγωγή», σε λειτουργία βελτιωμένης ιδιωτικότητας (youtube-nocookie.com).
- Δημόσιες αρχές, μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.
Οι γραμματοσειρές και οι βιβλιοθήκες του ιστότοπου φιλοξενούνται στον δικό μας διακομιστή· δεν φορτώνονται από την Google ή άλλους τρίτους.
Δημοσίευση αναφορών στον χάρτη
Μετά από έλεγχο από την αρμόδια υπηρεσία, μια αναφορά μπορεί να εμφανιστεί στον δημόσιο χάρτη με την κατηγορία, την κατάσταση, το σημείο και τη διεύθυνση, την ημερομηνία, σύντομη περιγραφή και μία φωτογραφία. Το όνομα, το email και το τηλέφωνό σας δεν δημοσιεύονται ποτέ. Παρακαλούμε μην περιλαμβάνετε στην περιγραφή ή στις φωτογραφίες πρόσωπα, πινακίδες κυκλοφορίας ή άλλα στοιχεία τρίτων· αν υπάρχουν, η υπηρεσία δεν δημοσιεύει τη φωτογραφία ή αφαιρεί τα στοιχεία αυτά.
Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Αν συνδεθείτε με Google ή Facebook, ή αναπαράγετε βίντεο του YouTube, δεδομένα σας μπορεί να διαβιβαστούν στις ΗΠΑ από τους παρόχους αυτούς, στο πλαίσιο του EU-U.S. Data Privacy Framework [να επιβεβαιωθεί από τον ΥΠΔ]. Το OpenStreetMap Foundation εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο, για το οποίο ισχύει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Πόσο χρόνο κρατάμε τα δεδομένα
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: [X ημέρες].
- Μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας: δεν αποθηκεύονται στον ιστότοπο· αποστέλλονται με email στην αρμόδια υπηρεσία και τηρούνται σύμφωνα με τους κανόνες αρχειοθέτησης του Δήμου [διάρκεια].
- Αναφορές προβλημάτων: για [X μήνες] μετά την επίλυσή τους. Στη συνέχεια τα στοιχεία σας διαγράφονται και διατηρούνται μόνο ανώνυμα στοιχεία για στατιστικούς σκοπούς.
- Λογαριασμός δημότη: μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του ή μετά από [X] χρόνια αδράνειας.
Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα
Η σύνδεση με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Η πρόσβαση στη διαχείριση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους. Οι φόρμες προστατεύονται από αυτοματοποιημένες καταχωρίσεις χωρίς τη χρήση υπηρεσιών τρίτων (όπως reCAPTCHA). Λαμβάνουμε τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα του άρθρου 32 ΓΚΠΔ [συμπληρωματικά μέτρα, π.χ. αντίγραφα ασφαλείας, έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων].
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας (άρθρο 15 ΓΚΠΔ),
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16),
- διαγραφής, όπου δεν υπάρχει υποχρέωση διατήρησης (άρθρο 17),
- περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18),
- εναντίωσης στην επεξεργασία για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας (άρθρο 21).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων ή με τον Δήμο (σελίδα επικοινωνίας). Θα σας απαντήσουμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε έναν μήνα. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.
Δικαίωμα καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: complaints@dpa.gr
Ιστότοπος: www.dpa.gr
Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως απαραίτητα cookies. Περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την πολιτική αυτή όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.